Política de Reembolso

GARANTÍAS

Todos los productos que ofrecemos están fabricados bajo una estricta supervisión con estándares de calidad internacionales y están garantizados contra defectos de fabricación y de mano de obra.

Es importante mencionar que la garantía procede sin costo para el consumidor, excepto cuando:

1. El producto sea utilizado en condiciones distintas a las normales

2. El producto no haya sido operado de acuerdo a su instructivo

3. El producto haya sido alterado o reparado por personal no certificado por la marca para tal fin.

Para conocer los procedimientos necesarios para hacer válida la garantía de un producto en particular, comunícate con nosotros.

También se debe recordar que ninguna de nuestras máquinas eléctricas, neumáticas, podadoras, desbrozadoras, motosierras, gatos hidráulicos, polipastos y soldadoras se aceptan en devolución. Estas deben ser llevadas a cualquier Centro de Servicio Autorizado Truper.